我们愿意帮忙

InstantCheckIn 帮助

先看看下面的简短解答。如果还需要帮助,给我们发封邮件,让报平安继续简单。

联系帮助团队

需要帮忙吗?

请发邮件至 support@instantcheckin.app,说明问题和设备平台。请勿发送恢复密钥或其他敏感凭据。

常见问题

简短解答。

我需要账号吗?

不用注册或登录。InstantCheckIn 会为报平安和圈子功能创建匿名账号,不会用邮箱或电话号码作为账号身份。

需要通过 Apple 或 Google 登录吗?

不需要。InstantCheckIn 不要求通过 Apple 或 Google 登录,也不要求提供邮箱、电话号码或密码。

换了新手机怎么办?

请妥善保存“设置”中的恢复密钥。在新设备上的应用中使用它,可以恢复匿名账号、报平安数据和圈子。恢复密钥是秘密凭据,不是连接链接。生成新密钥后,旧密钥会失效。如果没有有效的恢复密钥,你可能需要重新设置 InstantCheckIn,并与圈子成员重新建立连接。

连接链接和二维码怎么用?

向你选定的人分享连接链接或二维码,无需交换邮箱或电话号码。对方必须先查看邀请,再在应用中明确接受。打开链接不会授予账号访问权限,也不会让对方自动加入圈子。只分享给你确实想建立连接的人。

可以更换连接链接吗?

可以。更换后,旧链接将不再可用,但已接受的连接关系不变。如果想结束某个连接,请在应用中移除它。

如何恢复购买?

购买由你安装 InstantCheckIn 的应用商店管理。在适用时,使用该商店的恢复购买或重新安装功能。恢复购买不等于恢复匿名账号,请保留恢复密钥用于账号恢复。我们并未将购买描述为可以跨平台转移。