Estamos aqui para ajudar
Ajuda de InstantCheckIn
Encontre uma resposta abaixo ou escreva-nos. Ajudaremos a retomar uma rotina de confirmação simples.
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Precisa de ajuda?
Escreva para support@instantcheckin.app. Inclua uma breve descrição do que aconteceu e a plataforma do dispositivo que utiliza. Não envie a sua chave de recuperação ou outras credenciais sensíveis.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas.
Preciso de uma conta?
Não precisa de se registar nem de iniciar sessão. InstantCheckIn cria uma conta anónima para as suas confirmações e as funções do círculo, sem e-mail ou número de telefone para identificar a conta.
Preciso de iniciar sessão com Apple ou Google?
Não. InstantCheckIn não exige início de sessão com Apple ou Google, e-mail, número de telefone ou palavra-passe.
O que acontece se mudar de telefone?
Guarde a chave de recuperação disponível nas definições num local seguro. Use-a na app do novo dispositivo para restaurar a sua conta anónima, as confirmações e o círculo. Trate-a como um segredo, não como um link de ligação. Gerar uma nova chave invalida a anterior. Sem uma chave válida, poderá ter de configurar InstantCheckIn novamente e voltar a ligar-se ao seu círculo.
Como funcionam os links de ligação e os códigos QR?
Partilhe o seu link de ligação ou código QR com as pessoas que escolher, sem dar o seu e-mail ou número de telefone. Quem o recebe tem de rever o convite e aceitá-lo explicitamente na app. Abrir o link não dá acesso à sua conta nem adiciona ninguém automaticamente a um círculo. Partilhe-o apenas com as pessoas com quem quer ligar-se.
Posso substituir o meu link de ligação?
Sim. Pode substituir o link quando já não quiser que o anterior funcione. As ligações do círculo já aceites mantêm-se. Para terminar uma ligação, remova essa relação na app.
Como restauro a minha compra?
As compras são geridas pela loja usada para instalar InstantCheckIn. Utilize as opções de restauro ou reinstalação dessa loja, quando aplicável. Restaurar uma compra não é o mesmo que restaurar a sua conta anónima; guarde a chave de recuperação para recuperar a conta. As compras não são apresentadas como transferíveis entre plataformas.